从上海回来以后,姐姐就和我提起了想让我回公司帮她,那时姐姐的公司发展的有一些规模了。
姐姐买了一处100多平米的写字间,又招了不少员工。
这回除了广告业务,她还准备拓展一下业务,姐姐新成立了一家商贸公司。
广告公司带商贸公司非常容易,因为广告公司就是直接和厂家打交道的,广告谈下来,顺便代理一下下产品,这样很方便。
厂家也乐意这样操作,省着再找代理商了。
现在老姐提出来让我帮她,我能说什么呢?
可以说我走过的每一步,都是老姐在帮我,所以我也没有犹豫就答应了。
结果过了不久,我就从公司辞职,又回到了老姐的公司,开始了我的另一段人生历程。
回到老姐的公司后,我就直接到商贸公司这边上班了,当时因为医药和保健品市场行情非常好,大家都削减脑袋往这些行业里钻。
因为我姐那里有现成的资源。可以直接接触到厂家,于是我姐就代理了一个药厂的五六个产品吧。
而且姐姐也很聪明,知道自己没有这方面的经验,于是找了一个朋友,也是做广告的,不过人家做产品已经有几年的经验了,最近几年一直在做药。
于是姐和那个朋友就合伙一起干了。
我姐这方面我是代表,姐的那位朋友也派了一个陈经理过来。
别看这小子比我小好几岁,却异常的聪明,能说会道,是个谈判高手。
我当时不太懂药品这一行,所以就放低姿态向小陈儿虚心学习。
还在好在销售行业,虽然行业可能不同,却都有共通之处。
特别是药和保健品就非常接近的,有的药剂可以说是药,也可以说是保健品,在药店销售这一块,差别不是太大。
不过也不是完全一样。
保健品销售主要靠造势形,成铺天盖地的气势,让顾客记住你的产品,给他们留下深刻的印象,然后形成购买。
而药品呢,虽说有的药品宣传力度也非常大,一年投入几个亿的广告,但其实在市场上,真正持久起作用的是药品真实的效果。
虽然广告的宣传作用不可低估,但药品终归是用来治病的,不是吗?
和陈经理在一起相处,因为都是同龄人,刚开始倒也没什么大碍。
但我多少有一些看不惯这小子油嘴滑舌的样子,心里隐约对他有一些抵触。
但为了大局,表面上还要和和气气的相处。
我们代理的药品,拿的是省级代理。也就是说整个吉林省的市场都是我们的,但我们的压力与责任也就更重了。
这首先就得组建一套人马,在长春当地就不用说了,四个区,一个区,一个业务。
外五县,可以派一个人或两个人负责。
最不好办的就是,我们既然做的是省级代理。而吉林省除了长春市,还有八个城市。
这八个城市,每个城市至少得派一个人过去,维护市场啊!
因为我们代理的产品,毕竟不是知名度很高的产品。厂家的知名度还可以,在全国来说也算是知名企业,但产品就不好说了。
因为厂家的产品太多了,至少你得有得有上百个品种,而他们厂家在全国比较广为人知的,也就两三种产品,其他的还真不行。
所以我们即便是的下面地级市招了代理商,代理商肯定也会配合我们把我们的产品进入到药店里。但至于卖的怎么样,他们说了也不算,也做不了主。
这就要求我们派出自己的业务员,直接做终端的客情工作,包括和药店人员搞好关系,适当送个小礼品什么的,多和她们沟通,让她们多推荐我们的产品。
当然最关键的一点是利益驱动,说白了就是提成。
我方业务员和药店营业员都做统计,可以在下一次进货后把上一批卖货的提成提给营业员,这一点绝不能差很多,很多药店就是业务员没及时把提成给药店营业员,造成了矛盾,有的店里直接导致我们产品销量直线下滑,有的甚至长了死店!
所以真是成也客情,败也可客情!
我和陈经理在长春招晚业务员以后,先给他们做培训,然后带着他们跑了几天,最后感觉他们差不多可以了,才放手让他们自己去跑。
但实际上,我们高估了这些业务员的能力和素质。
这也不能怪他们,社会就是这鱼目混杂,真假难辨,又有谁能一眼看出对方是个人才呢?
当然也有高手,但能看出一个人是个贤才的人,是不是本身就比贤才更难寻找?
正所谓千里马常有,伯乐不常有,又有几个人能慧眼识英雄,识英雄于患难之中,如果有这样的人,那他也一定是个大英雄!
好老板很难找到能帮自己一臂之力,甚至给自己带来惊喜的好下属,另一方面,好员工更难找到一个赏识自己,信任自己的好老板。
这就是生活,遗憾和不如意时刻在陪伴着我们。
但自己招来的兵总不能不管,我和陈经理挨个带新业务员。
他们之中,有的确实年轻,刚走出校园没接触过社会,经验少。
只好手把手的教他们,和营业营怎么沟通,怎样才能和她们处好关系,她们最关心的是什么,怎样才能让他们为我们多卖货。
经过一段时间的接触,我逐渐的发现了自己和陈经理的区别:我应该属于实战派,我不愿意多说话,说些天华乱坠的豪言,更愿意脚踏实地的做办事,或说我更在意的是事情的结果。
而陈经理应该有些学院派的派头,他好像是个大学生,他特别擅长讲一些空洞的理论,看起来十分光鲜亮丽,犹如一个美丽的肥皂泡,看上去漂亮,可实际上一碰就会破灭,就好像他讲的那些从各种书籍中摘抄下来的名言名句,各种案例,看着好像眼花缭乱,可在现实中这些大半是用不上的。
他讲的那些只适合培训,或者说只适合在课堂里,公司里讲讲,拿到市场上并不适应。
或许他更适合做一个培训师,他的口才确实不错,非我能比,也许做个谈判专家也是他不错的选择,总之我觉得他华而不实,不接地气。
这在后面的后来的实际中得到了验证。
好不容易把右边队伍带出来了,我们就能去各地市招商了。
这一点,陈经理还是做的不错的,他毕竟干这一行有几年了,有些客户就是他们公司以前的客户,有的是以前客户介绍的,总之,人脉就是市场。
就这样,在陈经里的努力下,我们在全省各地级市招了不少代理商,看起来整个吉林省的营销版图算是构建成功了。
第二步就是深耕细作了。
于是我们把培训出来的业务员不断的派出到下面的地级市,并经常去辅助他们。
总之费了好大的劲儿,总算把局面稳定下来,可就像人们常说的,打江山容易守江山难。
拿产品销售来讲吧,就是一个产品,投放到市场很容易,但是如何拉动它,让它成为热销品,这才是关键中的关键,不然其他的一切都没有意义。
过了几个月后,我和陈经理在市场上操作中的问题,逐渐表露出来。
首先就是业务员的能力不够,在长春市还能勉强应付,但也表现出能力不足,和营业员沟通还可以,但是在针对药店,做产品销售方面就不行了,产品销量始终提不上去
然后就是我们我和陈经理的问题:其实所有的问题都是因为和陈经理的选择、决定而发生的。所以我和陈经理,应负主要责任。
我主要是药品销售经验少,另外带团队方面也经验不足,也带过小团队。但我感觉当时的那帮兄弟素质真不错,两个学医药的大学生另外几个虽然没有上过大学,为人也挺好,挺真诚。
另外就是有悟性。
现在我带的队伍,女孩子不少,刚过出刚出校门,没什么社会经常,另外感觉她们素质不够。
有个男业务员,岁数比我大不少,能力还可以,可一脸傲气,觉得别人都不如他。
这样的人让别人怎么和他相处?
另外他也感觉到了我和陈经理经验不是特别多,有一点不把我们放在眼里的意思。
而陈经理那里呢,就是理论非常丰富,口才也好,文笔也不错,但在实战方面并没有比我高多少,我反而觉得他在细节上,有些事真的不如我,有点儿不务实。
最后一点就是我们派到下面去的务员,距离毕竟挺远的,我们最多只能一个月去一趟,看看他们。
而且主要是陈经理去,这就造成了业务员趁我们不在的时候偷懒耍滑,甚至天天喝大酒天天。丢人都丢到经销商那去了。
而且这几个外派的业务没有一个能真正的独当一面。
毕竟,将遇良才,那是可遇不可求的事儿。
后来这些事情加在一起,注定了我们的产品在市场上走的不会太远。
这期间又发生了一件事,改变了我对陈经理的看法。
那是在吉林市市场招完代理商后,我们派了一个业务员去协助。在吉林市常住。
过了几个月后,因为吉林市,是在吉林省内仅次于长春的城市,城市规模也不小,我们还是比较重视的,于是我决定就和陈经理视察一下。
在这之前,陈经理自己已经去过几趟了,回来和我说吉林的业务员,表现不错。
当我们到吉林市见过那个业务员后,他领着我们开始走访药店。
当我们走到药品批发一条街时,看到确实贴了我们不少的宣传画,但其他的区域就较差了。
我问业务员,其他地方的宣传怎么没做,他说有时一个人忙不过来。
当我问这件事时,陈经理赶紧过来打圆场。我看陈经理帮着说话了,再说吉林市也暂时时找不到合适的人代替他,也就睁一只眼闭一只眼。
走了一天市场,到了晚上,大家免不了在一起吃顿饭。
那个业务员还挺能喝,我和陈经理只是喝了一些啤酒,因为考虑到业务员一个人独自在外,也不容易,在席间我俩还和他干了几杯。就这样,还算和谐的一场酒局就圆满结束了。
本来一切很圆满,可吃完饭陈经理说有些累了,想去洗个澡,还说不行就住浴池得了。
那时还真流行在浴池住宿,价格也不贵,还能洗澡。
我就同意了。
于是我们三个人来到了一家洗浴,进去后来到一个三人包房。
小陈对我说:“挺累的,要不咱们按按摩吧。”
我一听,心里有些反感,我毕竟还挺挺纯的,对社会上这些乱码七糟的事,只是听说过,还没曾亲身经历,这是那个业务员也不断怂恿,我一看也不好说什么,心想就按按摩也没什么。
于是陈经理让服务员叫了三名按摩师,一开始来的是两名男按摩师,小陈经理一看不干了。说我们的叫的是女按摩师啊,那两个男按摩师好像是南方人,听陈经理一说,赶紧尴尬的走了出去,我憋不住暗暗发笑。
同时明显感到小陈是一个很色的人。过了一会儿,三个按摩女过来了,说是按摩,其实就是玩儿暧昧。
老子不是圣人。,也有七情六欲,但也别这么玩人呢,这明显有拉我下水的意思。
说不定我要表现出积极配合这样子,下面还有更精彩的呢!
这就是在给老子下套。
但这毕竟还只是按摩,但并没有什么实质性的接触,我也不能表现的像一个农村土帽似的,好像自己一点儿也见不得场面。
我悄悄对自己说:“镇定,既来之则安之,你不变应万变。”
于是我强忍着别扭着,总算熬完了暧昧的按摩,可接下来的一幕让我彻底爆发了。
按摩之后,我想这下该洗洗睡了吧。可陈经理,这货好像还意犹未尽,磨磨蹭蹭,不见下一步动作。
人家不动,我也不好自己先去洗澡,就在一起闲聊着,可能包房里面太闷,我们就把门打开了。
这时路过一个挺有姿色的美女,容颜和刚才那三个根本不在一个档次。小陈儿一看来电了,马上招服务员问了那个美女的情况,然后让那个美女进来按摩,不一会儿那个美女就过来了,可能小陈当我面儿不好意思。
你是他的那个业务员说。:“王烈,你刚才不是没按好吗,再给你按。”
王烈一愣,不过很快明白过来了,明白了小陈的意思,说:“好啊!”
我一听当时就炸了什么意思,老子委曲求全陪你们演戏,别给脸不要脸。我当时就拿起手机给我姐打电话。但关键时刻没电了。
我气的不行,就对业务员说:“把你电话借我用一下。”他把手电话借给了我,我就拿着电话出去出去了。
出去以后我给我姐打电话,结果打不通,我正好给罗姐打了电话,这个罗儿姐是我家一个亲戚,因为单位买断了,所以就来公司帮我姐了,因为能力比较强,没多久就成为我姐的左膀右臂。
一下就打通了,电话后和罗姐说了一下情况,我说小陈来按摩就算了,毕竟出差在外累了一天放松一下也是可以理解的,但不能没完没了哇,再说小车这小子明显就是打擦边球,或者是试探我一下,就是看我这没反应,说不定直接拉我下水去去嫖娼呢。
罗姐听我这么说,也觉得小时有点过了说:“这算什么事儿啊?你小子扯犊子,自己去呗,干嘛拉上王总的弟弟?这事儿我知道了,等他回来,我和他唠唠。这事我也和你姐说一下,你先别和他发生正面冲突。”
我说:“知道了罗姐,我知道怎么做。”
打完电话,我们到了包房,这时给王烈按摩的漂亮女子早就不见了。我憋不住,心里偷偷笑起来,活该,早干什么去了,给脸不要脸。
但我表面上还不能表现得太明显。
我眉头一皱,对陈经理说:“现在按摩也按摩完了,休息的差不多了。我就先走一步了,我得去看看我姥爷。”
小陈和那个业务员脸上露出了傻傻的表情,我不是开玩笑,说走就走,我真的穿了衣服离开了浴池。
我想了一下,还是决定不去姥爷家了,一来天色已晚,这么晚去姥爷家,肯定会打扰老人休息的。虽说我们爷俩的感情那是没得说,这个世界上虽说父母生了我,养了我,但是要论到私人感情,我最亲的人就是我姥爷。
他也把我当亲孙子看待,从我小时候到我长大成人,一直到娶妻生子,一直都是。
还在我结婚后遇到的影响我一生的一件大事上,他在最关键的时刻帮了我,真是雪中送炭!
他这一举动,从某种意义上让我少奋斗了十年,所以我这一辈子都感激姥爷。
另外,姥爷为人正直,善良,甚至有些倔强,我觉得我的性格像极了姥爷,为了自己的信念,我是万牛拉不回,一犟到底的。
因为我考虑明天在吉林市还得待一天,去姥爷家也不方便,于是改变了主意,找了一家小旅馆凑活着住了一宿。
第二天吃过早餐,我给小陈打了一个电话,问他在哪里,他说在办事处。
我说:“你到的挺早吧哇!”
他连忙解释说:“昨晚你走后,我就和王烈回到了办事处,哪儿也没去。”
我说:“是吗?”
既然如此,我也没多问。
后来我和小陈还有王烈一起去了代理商那里,和他聊了聊市场的问题及现状。
郭经理也提出了一些自己的看法,她也认为产品做的还不到位,宣传也不够。
郭经理虽然成立了自己的公司,但她以前是给人打工的,可以说是高级打工仔,独立开公司,这还是头一回。
明显她的经验也不足,但没办法呀,一是我们需要经销商把我们的产品分散到全省各地。郭经理虽说经验不够,但她也是现款进的货这样便于我们进一步操作市场,也多了一份保证。我们暂时还得和她合作。
于是我和陈经理轮流给郭经理打气,给她展望未来,在我俩的不断劝说下,郭经理有些恢复自信了。
见好就收吧,于是我和陈经理匆匆离开了吉林市,返回来长春。
其实,陈经理也没少出力,那几个地级市的代理商都是他招的,只是,现在的问题是商是找到了,产品也到了终端了,但是销量迟迟提升不起来,之前做的一切,不免显得苍白无力。
多年以后,我才明白,一个人,一个公司要想成就一番事业,那必须是天时地利人和,找书苑 www.zhaoshuyuan.com 三者缺一不可。
特别是在营销行业做销售这个。不像其他行业,你靠关系,靠一些特殊的手段也许能取得成功,但销售不行了,销售真的就像在打仗一样,是讲套路的,是讲战略、战术的。
真是人生就像大舞台,通过做销售这一行业,我窥探了社会上的一些法则,真是仁者见仁,智者见智。长了不少见识,积累了不少经验,也领悟了许多人生的哲理。
人家说失败是成功之母,一个人在成功之前要经历许多的挫折,失败或打击后,才会迎来那么一次振奋人心的成功,所以成功才显得十分珍贵。因为它浸透成功者所付出的心血,所经历的失败,痛苦,甚至绝望。
无可奈何的感觉,有时真让人生不如死,可偏偏你又死不起,这就是生活。
所以我和小陈的结局,大家可想而知。
一年多过去了,市场还没操作好,业绩平平,最后还入不付出。
我们商贸公司的利润竟然比我们的费用还少。
这下老姐生气了,也心凉了,她一气之下让小陈的老板把小陈叫了回去,而小陈就一去不复返了。
老姐对我也非常失望,但我毕竟是她弟弟,而且她找我回公司时,我在保健品方面也干的不错,这她也是知道的。
于是老姐也没过多的说我,只是脸上写满了对我的失望。
哎,事情搞成这样,我也有些不知如何面对老姐,这就是命运吧。
因为自己能力确实不够。
事有凑巧,就在这时,事情有了转机。