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三百七十一 左右为难

小说:手术直播间 作者:真熊初墨
三年前,郑仁刚工作没几年,门诊发生了一件事情。

医生开了处方,患者取药,胶囊性质的口服药物。患者取药回来后,问了每天吃药的频次之类的事情,就连铝箔包装和胶囊一起吃掉了。

嗯,一起吃掉了。

事后患者投诉医院和门诊医生、门诊护士,说是没有说清楚药物到底怎么吃,他还以为铝箔也能一起吃。

这事儿是很操蛋的事情。

郑仁也不知道当时那件事情最后到底是怎么处理的。

想来无非是两种解决办法,一是赔点钱,把人哄走了事。以后他愿意去哪闹都行,只要别来市一院也就是了。二是硬刚,你想告到医调委也行,反正医院有律师,陪着你一起玩呗。

被告的医生、护士扣了点钱,医院也下了文件,说是以后一定要告诉患者,铝箔包装不能吃。

虽然多了无数的口舌、解释,但这件事情也就这么确定下来了。

今天,一名患者咨询口服药物的服用剂量问题,宋护士按照常规给患者解释。

当然,她没有忘记事后跟患者说铝箔包装一定不能吃。

可是当她说完后,患者勃然大怒。

从患者的角度来看,也的确是这样。

我问你药该怎么吃,你说完也就是了,最后还加一句铝箔包装不能吃!你特么是什么意思?

当老子是弱智吗?

患者脾气也很火爆,直接把给他讲解药物服用剂量的小护士给投诉了。

可是小护士也没错,这是院里的规定。

郑仁哭笑不得。

这都是什么狗屁倒灶的事情?

老潘主任也很无奈,只能不断安慰小护士。这种投诉不要紧,有科主任给你撑腰,执行院里的规定,要错也是制定规则的人错了巴拉巴拉说了小二十分钟,才把护士的情绪安抚好了。

送走小护士,郑仁口干舌燥。

真是累啊,比做两台TIPS手术都要累。

而且这种事情,在可以预见的将来还是要发生的。

就像是临床用药,越是好药,上面写的副反应越多。

因为医院是社会的一个窗口,属于接触人比较多的地方,自然形形色色什么样的人都能碰到。

“潘主任,跟您汇报个事。”护士走了,郑仁就挺直腰板,坐在椅子上,和老潘主任说到。

“喝口水,不着急。”老潘主任指了指饮水机。

郑仁用一次性纸杯接了水,连喝了三杯,这才觉得好了些。

他随后跟老潘主任汇报了那位八十多岁的老爷子的情况,再加上常悦的观察与两人商量出来的解决办法。


老潘主任道:“行,既然已经发现了问题所在,确定老人家身体没别的毛病,这事儿我和患者家属谈。”

谈这种事情,面对的都是六十多岁的患者家属,无论是郑仁还是常悦,因为年龄关系,天然就有短板。

而老潘主任去说,事情更好解决。

此中妙处,只有局中人才能领悟一二。

汇报完这件事情,郑仁直接说到:“潘主任,市二院那面想找我去做几台手术。”

“哦?”老潘主任一下子来了精神,比和郑仁说那些医疗纠纷或者是可能会造成纠纷,却又和医疗没有任何关系的事情感兴趣多了,“仔细说说,什么手术?”

“这不是前几天夏主任那找我做了两台TIPS手术么,第二台手术的时候,市二院的张院长来观摩手术,术后说想找我去他那面做TIPS手术。”郑仁道。

“手术把握大吗?”老潘主任关心的是这个问题。

在市一院,出多大的事情,老潘主任都有信心把郑仁给保下来。最起码,能大事化小。

而去市二院做手术,一旦有问题,郑仁这小肩膀怕是扛不住。

“应该问题不大,我已经把TIPS手术的时间缩短到1个小时了。”郑仁道:“而且有鲁道夫·瓦格纳教授做助手,就算是遇到极端情况,教授也有相应的处理经验。”

老潘主任沉吟了几秒钟,随后笑道:“那就去吧,准备什么时间?”

“得先您同意,我再和张院长联系。”郑仁道。

老潘主任对郑仁的回答很是满意,笑眯眯的说道:“同意,怎么会不同意。你这成长速度,真是快啊。”

话里面带着点感慨。

郑仁到急诊科的时间不长,两三个月左右。从一个小医生,到跑飞刀,他走出了别人十年、二十年的路程。

“这不是多亏了有您在么。”郑仁很认真的说到。

“和我没关系。”老潘主任一点都不居功。

这个就没必要多说什么了,一老一小两人心里都清楚,也就够了。再多说什么,不管是谁都会觉得矫情,反而不美。

汇报完毕后,郑仁刚要离开,老潘主任问到:“帝都孔主任那面,什么时候找你去做手术?”

“还不知道,听孔主任和您的安排。”郑仁道。

“接了电话,告诉我一声就行。帝都是必须要去的,而且手术一定要成功!”老潘主任像是做战前动员一般,坚定的说到。

“嗯。UU看书 www.uukanshu.com ”郑仁点头,随后离开了老潘主任的办公室。

顺便转了一圈急诊留观室,没什么误诊的患者,郑仁随后回到急诊病房。

一进门,郑仁就看到了一张熟悉的脸。

“郑姐,你来了。”郑仁笑着说道。

“郑总,你好你好。”郑云霞见郑仁进来,连忙站起来,和郑仁打招呼。

“不用这么客气,郑姐。”郑仁道。

郑云霞经过第二次手术,术后恢复的非常好,无论是身体还是精神都恢复到了生病之前的水平。

她找了几份工作,努力挣钱。

虽然郑仁、常悦给她节省了绝大部分的手术、治疗费用,但是每次治疗,她都要花几千块钱。

或许对绝大多数的家庭而言,几千块钱不算什么。可是对郑云霞来讲,这几千块钱,要很努力才能挣得到。

手术是三十五天一个周期,短时间内要挣这么多钱,的确有些困难。

常悦、谢伊人、楚家姐妹想帮忙,但是都被郑云霞给拒绝了。救急不救穷,自己能挣到钱,就做手术,继续活下去。挣不到,那就这样吧,郑云霞一直都这么执拗。




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