这个问题很有意思，小乔前段时间在微博上看到一条吐槽老板的新闻，只是因为在跟老板微信聊天的时候，给老板回复了一个“嗯”，老板就开始批评自己，并大谈道理说：
“和领导或客户都不要回复‘嗯’，这个是基本的微信礼仪，我讲过的，有可能你的一个细节就会损失一张订单或一个客户，明白吗？”
和家里的领导都不能回复嗯，还别说你的顶头上司
现如今，你以为不发嗯就完事大吉了？
朋友小柔在一家K12公司实习，最近又踩雷了：boss在微信上布置任务，回复了「好的」
小柔正在忙，boss在群里@了她，让她把课程资料整理出来
她正忙着和学员沟通，想都没想，直接回复了一个「好的」，不成想却被领导一顿批，好的是什么意思？我要的答案是这个吗？
你的好的是多久？我还要知道你什么时候能够把资料交给我。
这一点基本回复礼仪都没学好，别实习了
群里大家都不敢说话，小柔被气得差点当场去世。
事后她向我抱怨：要不是为了那3个月实习证明，我早怼回去了。
肯定做完就会及时发给他啊，还要告诉他时间吗
这么一句话回复的没对领导心思就挨批，他真是小题大做。
前有领导发消息不能回「嗯嗯」，后有收到通知不能只发
有些小小的职场礼仪，恰恰是体现了职场人的素养。
那么领导布置任务，我们该如何正确回复领导的消息呢？这道送命题你会答吗？
01为什么我不建议你只回复「好」
●对方误以为被「轻视」
试想一下这个场景，你的女朋友，给你发送了一篇“小作文”，表达想念也好，给你布置任务也好，吵架都算在内，你的回复如果是“嗯/嗯嗯/好的”,再无其他，那么，恭喜你兄弟，你可能看不到明天的太阳了。或者下一个节日，你可能会收到这样一份礼物，她送你
离开千里之外。
文字是能传达情绪的，如果你传达不到位，容易让对方产生误会。
比如领导发了一大段的消息，你却只简单的回了两个字「好的」，这会让一些领导觉得你不够重视。
「好的」一般用在朋友或者同事之间的交流当中，彼此地位平等，交流随意。
●存在极大沟通隐患
很多人都喜欢用极简练的语言回复领导，“好的”“收到”“嗯嗯”“1”......乍一听，显得特别干练，有股子白领甚至是金领的感觉，但其实隐藏了很大的沟通隐患。
比如，领导给你任务说：安排一下会议室。
你回复收到，领导会想：“你这个收到，是表示你是去做这个事，还是说你仅仅是知道了？”
连个具体做完的时间都没有，我要等你到什么时候？
如果是紧急的会议，你这就是要逼着领导再问你一遍——几点能给我答案？
所以，领导安排任务后，我们不能只是简单的回复好的。
“收到”真的有些敷衍，而且没有表明态度——领导只是知道了你收到了信息，但却不知道你的态度是什么。
02回复前，先搞清领导信息的性质
职场中，领导的信息一般有两种性质：●通知型-领导通知你一些事情，希望你能够自由发挥自己的能力，完美将其解决；●安排任务型-领导给你安排一项工作任务，希望你能够圆满完成；
以上两种可能，不管是哪一种，领导都不仅仅是想听到一个“好的”或者“收到”，而是想要得到三个信息：◆确保你听明白了这个事情。◆了解你有没有信心搞定。◆如果你需要帮忙及时反馈给他。作为领导，他在微信给你安排工作的时候，他也要保证自己随时可以掌控大局。所以，他需要的，不是“好的”或者“谢谢”，而是各种能够让他安心的信息。
03
回复领导消息，做到这3步，升职加薪
1.明确态度，确认消息
比如通知型消息
领导通知：明天8点，全体员工参加晨会。你的回复：收到，会准时参加。
比如安排任务型消息
领导：小李，下午有客户到访，你安排下接待。你的回复：好的领导，我会做好接待。
收到领导的消息后，加一句你会采取的行动，表明态度的同时，还让对方了解你会采取的行动。
2.重要任务重复，并给出具体方案
其实像任务型消息，我们单纯做到消息确认是不够的，
还需要补充你后续的具体做法，让领导看到你是真的理解了他的意思。
比如领导让整理项目资料
你应该给出具体动作：好的领导，我现在就立刻整理
到时会以WORD文档的形式提交给您，
预计时间将会在下午2点前完成，请领导放心！
只有你把重要消息重复一遍，找书苑 www.zhaosｈｕyuan.com 并给出具体动作，才更容易让人觉得你是一个靠谱的人，领导也能及时给你提出建设性意见。
如果通过了，你就可以安心做后续工作，这就是确认执行动作的过程。
另外如果领导给出了很模糊的任务安排。这时候回复好的可能会误事，我们一定要及时确认。
比如领导说：我明天上午开会要用PPT，你准备下。
你可以回答：收到，你需要的是关于xxx的PPT吗？
我马上准备，最晚5点前发送你的邮箱。
如果有需要调整的地方，我随时在线修改。
给出你的时间线并提出自己的疑问，确保正确理解领导的意思，而不是按自己的理解埋头苦干，最后不得不返工重做。
3.了解进度，及时反馈
工作多年，我最深的感悟是：领导安排了工作，你做的任何动作都要及时反馈。
领导问：你负责的那个项目进度如何？
你可以回答：这个项目最近进行很顺利，已经完成了80%。
谢谢领导关心，如果有问题出现，我会第一时间向您汇报。
甚至有的时候，在领导主动问之前，就及时地和领导汇报工作进度，在工作中有任何不清楚的地方也要及时询问，免得做无用功。
做任何事情，都尽量做到「事事有回应，件件有着落」。
在收到领导安排的任务后及时反馈，让领导掌握你的工作进度，才能减少无用功，也让自己的工作能及时被「看见」。
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